5月25日，东芝空调上海文定路旗舰展示中心正式开业。东芝开利空调销售（上海）有限公司总裁中堀孝、副总裁兼首席财务官刘薇、董事总经理杨燚华、副总经理李明、上海暨华中区营销总监宋明超等企业高层，以及上海泽天集团董事长程奇斌、上海市室内装饰行业协会秘书长丛国梁和装饰公司代表等一众来宾出席活动，共同见证了该旗舰展示中心扬帆起航。

开业活动结束后，东芝开利空调销售（上海）有限公司董事总经理杨燚华与上海泽天集团董事长程奇斌共同接受了“温度新媒”的专访。

东芝空调上海文定路旗舰展示中心地处于上海著名的徐汇建材商圈，相比于去年6月在浦东开业的旗舰展示中心（面对终端用户、提供产品展示体验为主），文定路旗舰展示中心的定位有所不同。“它更加聚焦，选址也从街面店搬进大厦，所在的盛源恒华大厦位于上海宜山路商圈，周边汇聚了大量的装修公司，是上海高端装修公司及设计人才的聚集地。文定路旗舰展示中心更像是一个面向装修企业、设计师及消费者展示东芝空调并以此开展互动交流的平台。”上海泽天集团董事长程奇斌介绍。

东芝空调文定路旗舰展示中心所在的宜山路商圈周围聚集了大量的装修公司，其中已有多家战略合作伙伴

“市场在变，东芝的打法也跟着变。以上海为例：首先，上海近几年的一手新房成交有所下降，二手房成交保持增长热度，成交的二手房中有很大一部分比例会选择重新装修，这就给了东芝空调很大的市场空间。其次，用户装修的重要途径就是选择装修公司半包或者全包，随着消费者追求舒适生活的需求提高，他们更加愿意选择空调、地暖、热水、新风、净水、冰箱、洗衣机等全屋系统一站式购买，节省时间又能解决问题，然而市场中能提供‘冷暖风水智冰洗’一站式成套解决方案的同类型企业中，唯有东芝可以做到。”东芝空调董事总经理杨燚华说到。

“东芝空调2021年家装零售战略布局目标非常明确，加大与装修公司的合作力度是今年非常重要的战略布局。开年以来，东芝空调先后与星艺装饰、业之峰装饰、南鸿装饰、名雕美家世邦等多家知名装修公司签约战略合作。截止目前，东芝空调已经与国内超过400家装修公司建立深度合作关系，包括全国性品牌装修公司和区域性装修公司。这也是得益于东芝空调较早开展与装修公司的互动，为其提供‘冷暖风水智冰洗’成套一站式东芝品牌的产品和服务，帮助装修公司更大程度获客。”

东芝空调已经与国内超过400家装修公司签约合作

据了解，中国中央空调市场销售额在2019年、2020年连续两年出现下滑，大部分品牌的销售额和市场占有率双双下降，而东芝空调却在这两年均实现了15%以上的增长；在东芝空调的主打领域，也是中国中央空调市场竞争最为激烈的多联机市场，东芝空调更是“后来居上”，一跃成为多联机领域前五强、日系品牌前三强。

优异的成绩得益于东芝空调对市场的精准把握，“市场环境一直在不断的变化，我们的打法也要跟着变。2021年东芝空调坚定执行项目销售、TCS家装零售、CCS小工装‘三驾马车’”战略，在TCS家装零售板块，在稳固原有基础的同时，今年要加大核心商TTS社区店的推进速度。”杨燚华表示。

东芝空调旗舰店内景

“东芝空调家装零售专卖店有三种类型，第一种是类似今天的旗舰展示中心，产品最齐、功能最为丰富；第二种是在城市中开设的TCS专业店，覆盖一定范围区域来实现展示和销售功能，产品相比旗舰店有所差异；第三种就是今年要加大力度重点推进的TTS社区店，它是基于精准消费群体或者某个楼盘开设的社区店，产品根据客户需求设计，要求速度快、客户精准、高效率成单。”

“东芝空调TTS社区店，就如我们人体的毛细血管，细致到市场需要的每个角落，形式也不做具体要求，但是目标是一致的，要求最直接的接触客户，速度快、成本低；在江浙沪等发达地区，TTS社区店要开到每个乡镇；其他发展中地区，TTS社区店要开到每个县城，实现今年1000个TTS网点的布局。”杨燚华说到。

市场战略的成功落地，好的产品组合不可或缺。在产品上，东芝空调始终坚持销售全变频、使用R410A环保冷媒的空调、地暖产品；搭载自然冷媒CO2的热泵热水器，以及其他具有竞争力的产品，共同组成“冷暖风水智冰洗”的成套解决方案，深度服务用户，开拓家装零售市场新蓝图。

聚焦装企，下沉社区，两条腿走路，两大措施帮助东芝空调实现聚焦零售市场和业务的落地，也正如2021年东芝空调年度合作伙伴峰会上，杨燚华总结的年度汉字“势”，虽然市场趋势在变，但是东芝拿下市场的“势”不会变。

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